富民强企奔小康“走帮服”活动简报:第五十八期

发布时间: 2017-07-03 信息来源: 作者: 字体:[ ]

市城乡建设局:“三落实”助推

“走帮服”问题解决


  落实主体责任。依托问题清单、责任清单、跟踪清单,结合领导分工和处室职能,推行“局领导牵头+处室联动+党员帮户”的交办模式,逐项“下单”,明确责任主体、完成时限和具体要求,层层压实压紧工作责任。对于涉及其他相关部门责权范围的,由局“走帮服”工作组发放交办单,请市、区、街共同协助解决。截止目前,已移交规范“无证晚托班”、更换小区垃圾桶等问题5个,处理其他单位移交问题4个。同时,采取一月一督查、一季一反馈的方式,以各项部署和要求是否落实到位、基层问题是否有效解决为重点,以群众的满意率为标准,定期、不定期开展督查,并将督查结果列入机关年终考核的范畴。

  落实重点项目。聚焦居民、企业高度关注的民生问题,梳理出市政过渡房搬迁、小游园保洁、社区高大树木修剪、积水点改造、小区路灯增设等13个重点项目,分别由13名局党组成员牵头,通过召开相关单位(部门)协调会、居民群众座谈会、“走帮服”事项特事特办等方式,推动“走帮服”问题得到真实有效的解决。截止目前,已帮助居民、企业、街道(社区)解决问题分别为70个、7个、35个,虹桥新苑路灯增设等其他问题正在实施推进中。虹东社区朝霞路维修工程、光明社区公用车库改造工程、桃坞社区高大树木修剪、跃龙社区污水管网改造工程等一系列民生问题的解决,赢得了居民群众的一致好评。

  落实帮服措施。结合建党96周年、“5211”党内关怀工程等活动,设立“走帮服”专项活动资金,在“七一”等重要时间节点,走访慰问一批生活困难党员和困难群众。把“走帮服”活动与城建项目、环境整治、为民办实事项目等相结合,帮助街道破除发展瓶颈,帮助薄弱社区壮大集体经济,帮助企业营造更公平的环境、更规范的市场。同时,以局系统基层党建规范年为契机,将“走帮服”活动与干部教育培训、“两学一做”常态化制度化、融合党建、“六大工程”等相结合,从邻里建设、队伍建设、阵地建设等方面着手,与虹桥街道联合举办党务工作者培训班、专题党课、固定党日等活动,帮助街道(社区)打赢基层建设“四位一体”攻坚战。

 

崇川区新城桥街道:盯重点、优服务、攻难题

确保“走帮服”见实效


  新城桥街道结合重点工作,以优化服务为导向、以解决问题为根本落脚点,确保“走帮服”活动取得实效。

  精心组织确保走访覆盖。“三联三领”明确任务。“市-区-街”各级机关干部分别联系1个社区、40户居民、1家企业,各认领1个志愿岗位、1个困难家庭、1个公益项目,实现街道辖区居民、规上企业以及社区邻里帮服的全覆盖。“四送五办”强化保障。通过送服务信息、送政策岗位、送温暖救助、送文明新风,传播正能量,拉近干群关系;采取现场办、集中办、主动办、公开办、协调办形式,聚力解难题。“六大行动”聚焦项目。通过深入实施邻里听音、访贫问苦、寻策问计、志愿扩容、项目提升、矛盾化解“六大行动”,全面、精准接单群众诉求。通过完善会商会办、督查考评等制度,做到走访有“广度”、服务有“温度”。目前,已走访居民17179户,企业150家,基本实现全覆盖。梳理问题404个,办成好事310件,解决实事、难事69件。

  资源融合推动精准办理。在职党员发挥作用帮服到件。在城南新村社区试点“心愿墙”、易家桥社区设立“小喇叭台”,向辖区困难独居老人、困难群众、单亲家庭等弱势群体广泛征集“微心愿”,由在职党员认领办理。共征集到微心愿78个,在职党员认领64个,其中60个微心愿已实现。社会组织整合协调帮服到人。整合爱心送餐、爱心敲门、爱心热线等社会组织力量,进一步扩充志愿者力量。目前累计30余家单位、400余名志愿者加入爱心送餐行列,受益老人达56名,合计享受送餐金额40余万元。邻里支部有效监督帮服到点。利用党员活动日等契机,及时通报街道机关党员“走帮服”进展情况,加强监督管理,确保走访不遗漏、帮服不走样,活动开展以来吸引邻里骨干主动加入走访队伍89人。

  突出重点提升帮服实效。街道开展“集中办理群众身边‘老难事’”行动,明确工作责任,倒排时序进度,实行销号管理。聚焦民生提升居民满意度。针对老小区停车难、出行难、环境治理等问题,联合相关部门对白家园小区路面道路进行整修。先后把南园路11号停车位改造、濠景园社区东大楼外墙出新、文峰花园绿化提档升级等列为重点实施项目,提高居民幸福感和满意度。人才培育助力企业快转型。针对企业人才培养、技术支持、政策咨询等问题,完善联络员、联席会、联合招商“三联”机制,召开走帮服强企业人才政策推介会,邀请专家为企业经营户答疑解惑,为企业良性发展和转型升级提供帮助。弱势关怀打造爱心新城桥。实施“爱心帮幼”“爱心敬老”“爱心助残”“爱心帮困”计划,做到关爱失业下岗人,在就业上帮;关爱社区困难户,在生活上帮;关爱留守困难儿童,在就学上帮;关爱外来流动人口,在所需上帮,切实打造爱心党员群体,做优爱心品牌。目前街道投资130万打造的居家养老服务中心已正式运行,为辖区400位老人提供医疗、就餐、休闲、日托等服务。